Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 11 Juni 2026
1. Persetujuan Penggunaan
Dengan mengakses dan menggunakan layanan top up dan voucher game yang disediakan oleh platform ini, Anda menyetujui dan terikat dengan syarat serta ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, harap hentikan penggunaan layanan kami.
2. Layanan Game
Platform kami menyediakan layanan top up in-game currency, voucher game, battle pass, akun premium, dan berbagai item game lainnya. Seluruh daftar produk, harga, dan ketersediaan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami menjamin keaslian dan validitas setiap produk yang tersedia di platform.
3. Pembelian & Pengiriman
Seluruh pembelian bergantung pada ketersediaan produk dan ketentuan platform game yang bersangkutan. Pengiriman umumnya bersifat instan, namun dapat dipengaruhi oleh kondisi server game dan waktu pemrosesan. Jika terjadi penundaan, kami akan menginformasikan status pesanan Anda. Pengembalian dana hanya dapat dilakukan sesuai kebijakan refund kami.
4. Akun & Kerahasiaan Data
Seluruh informasi akun game dan data pribadi yang Anda berikan akan dijaga kerahasiaannya. Kami tidak akan mengungkapkan data Anda kepada pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh hukum atau atas izin eksplisit Anda. Data yang dianonimkan dapat digunakan untuk keperluan peningkatan layanan.
5. Tanggung Jawab Pengguna
Pengguna bertanggung jawab untuk memberikan informasi akun game yang akurat dan memastikan kepatuhan terhadap syarat layanan platform game. Pengguna wajib memverifikasi seluruh pembelian sebelum menyelesaikan transaksi dan segera melaporkan permasalahan yang ditemukan. Kami tidak bertanggung jawab atas masalah akun yang disebabkan oleh kesalahan informasi dari pengguna.
6. Batasan Tanggung Jawab
Meskipun kami menjamin keaslian produk, platform ini tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan. Hal ini mencakup namun tidak terbatas pada masalah akun game, gangguan server, atau pembatasan platform yang memengaruhi penggunaan produk yang telah dibeli.
7. Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan di Jakarta, Indonesia.
8. Informasi Kontak
Untuk pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, hubungi kami di:
Cemara Gaming
JL. LINGKAR LUAR BARAT NO. 101, Desa/Kelurahan Rawa Buaya, Kec. Cengkareng, Kota Adm. Jakarta Barat, Provinsi DKI Jakarta, Kode Pos: 11740