Hubungi Kami
Ada pertanyaan atau kendala? Tim Cemara Gaming siap membantu Anda.
Respon tercepat. Tersedia Senin–Jumat 09.00–17.00 WIB.
Untuk pertanyaan detail atau laporan masalah transaksi.
Jam Layanan Support
Senin – Jumat
09.00 – 17.00 WIB
Sabtu – Minggu
10.00 – 15.00 WIB
Di luar jam layanan, pesan WhatsApp Anda akan kami balas pada hari kerja berikutnya.
Kantor
Cemara Gaming
JL. LINGKAR LUAR BARAT NO. 101, Desa/Kelurahan Rawa Buaya, Kec. Cengkareng, Kota Adm. Jakarta Barat, Provinsi DKI Jakarta, Kode Pos: 11740
Tips agar masalah cepat ditangani
- Sertakan nomor pesanan atau ID transaksi Anda
- Lampirkan screenshot bukti transaksi jika ada
- Sebutkan ID/username akun game yang bermasalah
- Jelaskan kronologi masalah secara singkat dan jelas